CHECK OUT

     Všichni hosté jsou povinni v den příjezdu sdělit přesný čas check-outu. Je to pro nás velice důležité a pomůže nám to lépe zorganizovat úklid apartmánu a jeho přípravu pro další hosty.

​

​

1. ODEVZDÁNÍ KLÍČŮ

​

    V den odjezdu nechte klíče od apartmánu na přesně smluveném místě, které jsme Vám ukázali při check inu. Obvykle je to poštovní schránka na recepci, pokud nebylo dohodnuto jinak. Jakmile opustíte apartmán, pošlete nám prosím sms nebo whatsapp zprávu.

 

 

2. INSTRUKCE K APARTMÁNU

​

     Upozorňujeme, že před odjezdem jste povinni vyprázdnit lednici, umýt nádobí a vynést odpadky. Závěrečný úklid apartmánu, za který jste zaplatili na začátku poplatek, máme na starosti my.

​

​

3. KONTROLA APARTMÁNU A VRÁCENÍ KAUCE

​

      Po následné kontrole ubytování odblokujeme Váš depozit. Nebojte se, k vrácení Vaší kauce už kartu fyzicky nepotřebujeme. Částku uvidíte znovu aktivní na svém účtu obvykle do 10 pracovních dní, záleží na bance, někdy může být lhůta delší.

​

​

4. VZNIKLÉ ŠKODY

​

     V případě jakýchkoli škod v apartmánu si vyhrazujeme právo použít kauci k uhrazení škod vzniklých v apartmánu. Pokud škoda přesáhne výši kauce, budeme zbylou částku dále vymáhat. Máme rádi férové jednání a proto oceníme, když jakoukoli škodu v apartmánu ihned ohlásíte. Částka za opravu či náhradu tak bude dohodnuta na místě a můžeme předejít případným nedorozuměním.